中泰联合认证助力海洋王照明科技股份有限公司及其控股公司顺利通过售后服务认证监督审核

近日，中泰联合认证有限公司顺利完成对海洋王照明科技股份有限公司及其控股公司（股票代码：002724）的售后服务认证监督审核工作。4月21日至23日，由中泰联合认证资深审核专家廖军带领的审核组，通过严谨的现场评审与专业指导，助力海洋王照明科技股份有限公司进一步完善售后服务管理体系，最终企业顺利通过审核并获得售后服务认证年审证书。

立足专业，以审核促提升

此次监督审核聚焦企业售后服务的规范性与系统性。审核组结合国家标准及行业实践，针对企业售后服务记录及合同管理提出优化建议：

完善售后服务记录体系：指导企业从基础记录向系统化、精细化管理升级，确保服务过程可追溯、可评估；

规范合同条款：推动企业在销售合同中明确售后服务责任与标准，提升服务承诺的透明度和客户保障力度。

通过本次审核，海洋王进一步强化了售后服务的全流程管理能力，为持续提升客户满意度奠定了坚实基础。

海洋王照明科技股份有限公司：以质量与创新引领行业

海洋王成立于1995年，是一家集研发、生产、销售及服务于一体的专业照明领域领军企业，2014年于深交所成功上市。公司总部位于深圳光明区，拥有员工超3000人，服务网络覆盖电力、铁路、石化、公安、船舶等数十个行业领域，为全球客户提供智能化、专业化的照明解决方案。

质量卓越，荣誉满载

海洋王始终秉承“质量第一”理念，先后斩获“全国质量奖”“戴明质量奖”等国内外顶级质量荣誉，成为国内首家获戴明奖的民营企业。公司通过TQM（全面质量管理）体系及多项国际认证，以高于行业标准守护产品品质，连续多年研发投入占比超10%，累计获国内外发明专利2300余项，稳居行业技术前沿。

服务网络全覆盖，响应高效无忧

公司构建了8大行业公司、5个事业部和超1200个服务网点，形成辐射全球的快速响应网络。在国内，200余个服务中心可实现24小时应急服务；在海外，中东、东南亚及“一带一路”沿线市场布局持续深化，为客户提供“物超所值”的照明服务解决方案。

创新驱动，智领未来

海洋王以技术为核心竞争力，依托三级研发体系及产学研合作，率先将5G、物联网、AI识别等技术融入照明系统，推动行业向绿色化、智能化升级。其打造的“照明+智能生态”不仅满足客户精细化管理需求，更助力工业照明迈入万物互联的新时代。

携手共进，共创价值

中泰联合认证有限公司始终以“专业、公正、赋能”为服务宗旨，为企业提供高标准认证服务。此次与海洋王的合作，既是权威认证机构对优质企业的认可，亦是双方共同推动行业高质量发展的实践典范。未来，中泰联合认证将继续携手优秀企业，以认证赋能管理升级，助力中国制造向中国服务跨越！

关于中泰联合认证有限公司

中泰联合认证是经国家认证认可监督管理委员会批准的第三方认证机构，致力于为企业提供管理体系认证、产品认证及技术服务，助力企业提升管理效能与市场竞争力。

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